v99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিচে v99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিভাগগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো — বিস্তারিত পড়তে নিচে স্ক্রোল করুন।
নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ সংক্রান্ত নিয়মাবলী। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, সময়সীমা এবং প্রযোজ্য খেলার তালিকা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, প্রসেসিং সময় এবং লেনদেনের সীমা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেটের জন্য আলাদা নির্দেশিকা দেওয়া আছে।
জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সহ যাবতীয় নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা ও পরিণতি।
বয়স সীমা, ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আমাদের প্রতিশ্রুতি ও প্লেয়ারের অধিকার।
বিরোধ নিষ্পত্তি, প্রযোজ্য আইন এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তনের ক্ষেত্ রে আমাদের নোটিশ নীতি ও প্লেয়ারের করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত।
v99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "v99" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") v99.vin ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীতে v99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, বোনাস গ্রহণ এবং গেমে অংশগ্রহণ সংক্রান্ত সমস্ত বিধিমালা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ওয়েবসাইট ভিজিট, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে v99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে — তাই মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
v99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
v99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। v99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী এই শর্তগুলো অবশ্যই পালনীয়।
v99-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটে সম্পন্ন করা যায়। একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে শুরু করুন এবং বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন।
আপনার v99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে।
v99 প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে — বিশেষ করে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
v99 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট ভেদে ভিন্ন
প্রসেসিং সময়: তাৎক্ষণিক (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে)
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
প্রসেসিং সময়: ১–২৪ ঘণ্টা
KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে
v99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই বোনাসের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস বিধিমালা দেওয়া হলো।
v99 ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক, হায়ার উইথড্রয়াল লিমিট এবং এক্সক্লুসিভ বোনাস পান। ভিআইপি বোনাসের শর্তাবলী সাধারণ বোনাস থেকে আলাদা হতে পারে।
v99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সব বোনাস ও আনুষঙ্গিক জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
v99-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা আছে। এখানে সাধারণ গেমিং নিয়ম ও শর্তাবলী দেওয়া হলো।
v99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ বারণ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
v99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো প্লেয়ারদের সুস্থতা নিশ্চিত করা। গেমিং বিনোদন হওয় া উচিত — আয়ের উৎস নয়।
গেমিং যদি সমস্যার কারণ হয়ে ওঠে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
v99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
v99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে v99-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
v99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
v99 সকল বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন।